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東匯城地下停車場提示牌誤導顧客?原來是...

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樓主
發表于 2020-12-7 09:05:08 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
東匯城停車場門口的收費標價牌。茂名晚報記者劉鋒蘭攝

顧客投訴稱場內提示“前3小時不收費”,結果超2小時就收費
客服稱遭人故意破壞提示牌,將立即修正

   12月5日,有市民向茂名晚報記者反映稱,他到市區東匯城吃飯購物,在地下停車場停車時看到墻壁上有提示牌明示“前3小時不收費”,但當他逗留還不到兩個半小時離開時卻要繳納5元停車費,認為東匯城停車場有欺詐顧客嫌疑。到底實情如何呢?記者昨天專程前往了解。

記者6日上午在東匯城地下停車場內見到的一塊繳費提示牌。茂名晚報記者劉鋒蘭攝

停車場門口明示“前2小時免費”場內一提示牌稱“前3小時不收費”

  記者昨天上午來到東匯城,在地下停車場入口處看到側邊有一塊“停車場收費”標價牌,上面說明前2小時免費,超出2小時后5元/小時。隨后,記者又進入停車場負一層,先后找到了兩處設置于墻上顯眼位置的提示牌。其中設于D1區的提示牌有“前3小時不收費”字樣。記者留意到,“3”字上面疑似曾粘貼過東西。在C2區域看到的提示牌,則有“前2小時不收費”字樣,“2”字是單獨粘貼上去的。投訴的車主告訴記者,他當時正是停車在負一層D1區域?!拔液苌偃|匯城,并不清楚停車收費問題。進入停車場前,沒留意到入口側邊的牌子,所以看到場內墻上的提示就以為前3小時是免費的?!?/font>

物業稱早已更改收費規定但場內提示牌遭顧客破壞

  昨天下午,記者致電東匯城物業了解情況。一名女工作人員告訴記者,東匯城停車場確實是前2小時免費,而不是前3小時免費?!耙呀浉牧撕芫昧?!”

  當問到為何地下停車場有“前3小時不收費”的提示,這名工作人員說,他們去年就對整個停車場的收費提示進行了更改,考慮到換整塊提示牌成本高,所以只是將“前3小時不收費”字樣中的“3”改成了“2”?!拔覀冋成蠑底?覆蓋了數字3。但有些顧客會故意破壞,把我們粘上去的數字2撕掉?!?/font>

  據了解,東匯城2017年開業后停車場供顧客免費停放,2019年1月實施收費規定:前3小時免費,超過3小時收5元/時。2019年11月再次更改收費規定:前2小時免費,超過2小時收5元/時。有顧客表示,商場停車場對小車實行計時收費規定可以理解,但是,希望免費時長可以長一點?!俺^規定時間要收費,這個我不反對,畢竟大多數商場都這么做。不過,東匯城這么大的商業綜合體,里面餐飲購物和娛樂場所豐富,我認為應該適當延長免費停車時間方便顧客?!苯洺H|匯城的市民李先生說,“有時和朋友吃頓飯都超過2小時了。繳個5元10元的雖然不多,但心里有點不爽?!?/font>

  據悉,東匯城停車場也可為顧客延長免費停車時間,但需要顧客消費達到較高的相應額度。

  來源:茂名晚報訊記者劉鋒蘭
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沙發
發表于 2020-12-7 09:12:49 來自手機 | 只看該作者
隨便吃個飯都要2個小時啦,更不用說逛逛街呢
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板凳
發表于 2020-12-7 10:15:15 | 只看該作者
據悉,東匯城停車場也可為顧客延長免費停車時間,但需要顧客消費達到較高的相應額度。
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地板
發表于 2020-12-7 17:08:18 | 只看該作者
是很貴咯東匯城
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5
發表于 2020-12-8 09:21:59 | 只看該作者
無語,好心甘大個商場就換內容咯
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6
發表于 2020-12-8 09:22:14 | 只看該作者
明知道有人撕掉了,為啥不補回來呢
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7
發表于 2020-12-8 09:48:47 | 只看該作者
為啥不整篇改?
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